🚚 Política de Envíos – Sublime

Última actualización: 14/07/2026

En SublimeCorp realizamos envíos a todo el territorio peninsular mediante nuestros colaboradores logísticos. Esta política regula los plazos, costes y condiciones de entrega de los productos personalizados y bordados comercializados por Sublime, marca operada por Laboratorio SWAG Europe S.L.

📍 Envíos a España Peninsular (Envíos GRATIS a partir de 65€)

Valor PedidoOpción de EnvíoPrecioTiempo Entrega
0€ – 64,99€🟢 Correos3,90€48-72h tras producción
0€ – 64,99€🚀 CTT Express4,90€24-48h tras producción
65€+🎁 Envío GRATIS Correos 0€48-72h tras producción
    

🏝️ Envíos a España Baleares (Envíos GRATIS a partir de 80€)

Valor PedidoOpción de EnvíoPrecioTiempo Entrega
0€ – 79,99€🟢 Correos5,50€3–5 días laborables tras producción
0€ – 79,99€🚀 CTT Express7,95€2–3 días laborables tras producción
80€+🎁 Envío GRATIS Correos 0€3–5 días laborables tras producción
    

Canarias: actualmente requiere consulta previa. Antes de realizar el pedido se confirmarán disponibilidad, transporte, impuestos y posibles gastos aduaneros.

Trabajamos con las siguientes compañías:

    • Correos
    • CTT Express

Ambas garantizan un servicio fiable y seguro.

 

Los plazos pueden variar según el tipo de producto:

Productos personalizados y bordados

El plazo habitual de producción es de 3 a 7 días laborables desde la confirmación del pago, la recepción de toda la información necesaria y, cuando corresponda, la aprobación del diseño. En encargos complejos, pedidos grandes o periodos de alta demanda, el plazo puede ampliarse, informando al cliente cuando sea posible.

Envíos

Una vez finalizado el producto, el envío suele tardar:

    • Correos: 48–72 h laborables
    • CTT Express: 24–48 h laborables

Los plazos son aproximados y pueden verse afectados por fechas especiales (Navidad, Black Friday, fallas, etc.).

 

Cuando el pedido se envía, recibirás un correo con tu número de seguimiento para consultar el estado en tiempo real.
Puedes seguir tu pedido en nuestra pagina «Seguimiento de pedidos»

 

El cliente debe facilitar una dirección completa y correcta. Si el envío es devuelto por una dirección incorrecta, incompleta, ausencia reiterada o falta de recogida imputable al destinatario, podrán cobrarse los nuevos gastos de envío antes de realizar un segundo envío.

Si el paquete presenta daños visibles, comunícalo lo antes posible, preferiblemente dentro de las primeras 48 horas, e incluye fotografías del embalaje exterior, embalaje interior y producto. Este plazo facilita la reclamación al transportista, pero no limita los derechos legales del consumidor.

 
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