🛡️ Política de Privacidad – SublimeCorp

Responsable: Laboratorio SWAG Europe SL
NIF/CIF: Y5783702K
Dirección: Carrer San Rafael 9, 46460 Silla (Valencia), España
Email de contacto: info@sublimecorp.es
Teléfono: +34 624 891 793

A través de la tienda WooCommerce de SublimeCorp., podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

a) Datos proporcionados durante el proceso de compra:

• • Nombre y apellidos
  • Dirección de envío y facturación
  • Teléfono
  • Email
  • Información necesaria para tramitar el pedido

b) Datos de pago

Se gestionan de manera externa y segura a través de:

• • PayPal
  • Stripe
  • Bizum
  • Transferencia bancaria

SublimeCorp. no almacena datos de tarjetas ni credenciales bancarias.

c) Datos de navegación y cookies

• • Dirección IP
  • Tipo de dispositivo y navegador
  • Páginas visitadas y comportamiento de navegación
  • Cookies esenciales, analíticas y de marketing (según política de cookies)

d) Datos en formularios o newsletter

• • Email
  • Nombre (si se facilita)

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

1. Gestión de compras en WooCommerce

• • Procesar pedidos y pagos
  • Enviar confirmaciones, actualizaciones y facturas
  • Gestionar envíos, devoluciones y garantías
  • Atención al cliente

2. Creación y gestión de la cuenta de usuario

3. Comunicaciones relacionadas con el pedido

4. Envío de newsletters y promociones

(Solo en caso de consentimiento explícito a través de Mailchimp)

5. Seguridad del sitio web

• • Protección contra fraudes
  • Sistemas antispam y firewalls

6. Analítica y mejora de la experiencia de usuario

Las bases que legitiman el tratamiento de datos son:

• • Ejecución de un contrato (procesar pedidos y envíos)
  • Consentimiento del usuario (newsletter, cookies)
  • Interés legítimo (seguridad, analítica, prevención de fraude)
  • Obligación legal (facturación, obligaciones fiscales)

Los datos podrán ser comunicados a terceros estrictamente necesarios para la prestación del servicio:

1. Servicios de pago:

• • PayPal
  • Stripe
  • Bizum
  • Entidades bancarias en transferencias

2. Empresas de transporte:

• • Correos
  • CTT Express

3. Servicios técnicos y hosting:

• • Proveedores de alojamiento web
  • Sistemas de seguridad y backup
  • Plugins de WordPress/WooCommerce que procesen datos de forma técnica

4. Plataforma de email marketing:

• • Mailchimp

Mailchimp, Stripe o PayPal pueden realizar transferencias internacionales.
Estas se realizan con garantías adecuadas, tales como:

• • Cláusulas Contractuales Tipo (SCC)
  • Cumplimento de marcos internacionales aprobados

• • Datos de clientes: mientras dure la relación contractual y durante los plazos legales de responsabilidad.
  • Datos de facturación: mínimo 6 años por obligación fiscal.
  • Newsletter: hasta que el usuario solicite la baja.
  • Cookies: según lo indicado en la Política de Cookies.

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• • Acceso a tus datos
  • Rectificación de información incorrecta
  • Supresión (“derecho al olvido”)
  • Oposición al tratamiento
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad de los datos

Para ello, envía un correo a: info@sublimecorp.es
Incluye una copia de tu documento identificativo para verificar tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de tus datos:

• • Certificado SSL
  • Control de accesos
  • Firewalls y sistemas antispam
  • Encriptación en transferencia
  • Copias de seguridad periódicas

SublimeCorp. se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legales o funcionales del sitio.
La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.